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“舆情应对方法和新闻发言技巧”专题培训讲座
        为进一步强化管理人员队伍建设,提升管理人员宣传与舆情应对水平,切实履行新闻发言人制度,更好的满足企业对外宣传需要。11月10日,公司党委举办了“舆情应对方法和新闻发言技巧”专题培训,锡山区委宣传部副部长张晔应邀授课,120余名管理人员接受培训。
        培训讲座上,张部长理论结合实际案例,分别从突然事件的成因与演变、应对突发事件的四种错误态度、突发新闻事件的处置五步法以及企业新闻发言技巧等几个方面,深度剖析了处置突发事件舆情方面的措施与技巧,并就企业管理人员如何在日常工作中掌握新闻发言技巧提出了若干建议。他认为,在自媒体时代,强化互联网思维、积极有效地应对网络舆情极具重要性。在突发事件和敏感问题上,及时发声、抢占先机,公开透明、化解疑虑,闻过即改、树立公信,回应诉求、赢得民心,在信息对称和平等协商中达成共识、实现共赢,才是明智之举。
        张部长精彩的授课引起了大家的共鸣,让大家在如何应对舆情和发言技巧上有了更加深刻透彻的了解,使全体管理人员受益匪浅。姚书记在张部长授课后也提出了一些要求,她希望全体管理人员能够认真领会讲课内容,提升应对突发事件的舆情处理的能力,以更加开放的思维和更加广阔的视野做好新形势下的新闻媒体宣传工作,为公司的发展营造更加和谐、积极的舆论氛围。